Politica sulla riservatezza

 

1. Introduzione e Ambito di Applicazione

La presente informativa descrive come il nostro negozio raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano o utilizzano i servizi disponibili sul sito styleive.com.

Questa politica si applica a tutte le persone che accedono al nostro sito, utilizzano un account oppure effettuano acquisti tramite il nostro sito.

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati in Italia. Garantiamo trasparenza, accuratezza e sicurezza in ogni fase del trattamento.

2. Raccolta dei Dati e Uso dei Cookie

Durante l’utilizzo del nostro sito possono essere raccolti dati personali forniti volontariamente dagli utenti, come:

• nome,

• indirizzo e-mail,

• indirizzo di consegna,

• numero di telefono facoltativo,

• informazioni necessarie per completare un ordine.

Utilizziamo inoltre tecnologie di analisi e ottimizzazione, inclusi cookie, per garantire il corretto funzionamento del sito e migliorare l’esperienza dell’utente.

Sono utilizzati, tra gli altri:

• Cookie tecnici essenziali, necessari al funzionamento del sito.

• Cookie funzionali, che memorizzano preferenze come contenuto del carrello.

• Cookie analitici, che raccolgono dati anonimi sull’uso del sito.

Gli utenti possono limitare o disattivare i cookie tramite le impostazioni del browser oppure utilizzare gli strumenti di gestione presenti sul sito, quando disponibili.

3. Utilizzo e Condivisione delle Informazioni

I dati personali raccolti vengono utilizzati esclusivamente per:

• gestione e completamento degli ordini, inclusa la spedizione;

• supporto clienti e comunicazioni sullo stato dell’ordine;

• adempimenti amministrativi e obblighi legali;

• miglioramento delle funzionalità tecniche del sito e della sicurezza.

La condivisione dei dati con terze parti avviene solo quando necessaria per adempiere al contratto (come corrieri o servizi di pagamento), per obblighi legali o previo consenso dell’utente.

4. Conservazione dei Dati e Consenso ai Cookie

I dati personali vengono conservati solo per il periodo necessario alle finalità indicate o secondo i tempi previsti dalla legge. Una volta esaurite le finalità, i dati vengono eliminati o anonimizzati.

I cookie di sessione vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser.
I cookie persistenti possono essere conservati fino a 12 mesi, a seconda della loro funzione.

Gli utenti possono modificare o revocare il loro consenso ai cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser o contattando il nostro servizio clienti.

5. Diritti degli Utenti

Gli utenti hanno diritto a:

• Accesso ai propri dati personali.

• Rettifica di dati inesatti o incompleti.

• Cancellazione (“diritto all’oblio”), ove consentito.

• Limitazione del trattamento in casi specifici.

• Opposizione al trattamento per motivi legittimi.

• Portabilità dei dati in formato strutturato e leggibile.

• Revoca del consenso in qualsiasi momento, senza effetti retroattivi.

Le richieste saranno gestite nei tempi previsti dalla normativa.

6. Basi Giuridiche e Conformità alla Normativa Privacy

Il trattamento dei dati personali avviene in conformità ai principi di liceità, trasparenza, minimizzazione e finalità specifiche.

La base giuridica del trattamento può derivare da:

• consenso dell’utente,

• necessità contrattuali,

• obblighi legali,

• interessi legittimi del negozio, purché non prevalgano i diritti dell’interessato.

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, modifica o abuso, garantendo un adeguato livello di sicurezza.

7. Contatti

Per domande o richieste relative a questa informativa sulla privacy o ai diritti degli utenti:

E-mail: reportissue@styleive.com
Telefono: +65 (817) 46975
Indirizzo: APT BLK 868 YISHUN STREET 81 #06-83, SINGAPORE 760868, SINGAPORE
Orario di servizio: Lunedì–Venerdì, 09:30–16:30
Area di consegna: Italia