Contattaci

1. Introduzione

Sul nostro sito styleive.com mettiamo a disposizione un servizio clienti dedicato, pensato per garantire un contatto diretto, chiaro e facilmente accessibile.
Il nostro obiettivo è rispondere con tempestività e affidabilità a tutte le richieste relative all’esperienza di acquisto, favorendo una comunicazione trasparente e orientata alla fiducia.
Ogni richiesta viene trattata con attenzione e riservatezza, nel pieno rispetto delle normative vigenti e dei diritti degli utenti.

2. Assistenza e Supporto Clienti

Il nostro servizio clienti accompagna gli utenti in tutte le fasi del processo d’acquisto, offrendo informazioni e soluzioni adeguate.
È possibile contattarci in caso di:

• domande riguardanti prodotti, materiali o istruzioni di cura,

• richieste relative alla disponibilità o alle caratteristiche degli articoli,

• informazioni su ordini, stato della spedizione, resi o rimborsi,

• segnalazioni di ritardi di consegna, danni da trasporto o altre irregolarità.

Ogni richiesta viene esaminata con cura e riceve una risposta nel più breve tempo possibile.
Ci impegniamo a fornire assistenza professionale, efficiente e cordiale, migliorando costantemente la qualità dell’esperienza di acquisto.

3. Modalità di Contatto

Gli utenti possono utilizzare i nostri canali ufficiali per:

• domande generali su prodotti o servizi,

• assistenza relativa a ordini esistenti,

• informazioni su consegne, resi e rimborsi,

• feedback sull’utilizzo del sito o sul servizio offerto.

4. Orari di Servizio e Tempi di Risposta

Il servizio clienti è disponibile nei seguenti orari:

Lunedì – Venerdì: 09:30–16:30 (ora locale)

Le richieste inviate al di fuori di tali orari vengono elaborate il prima possibile.
Nella maggior parte dei casi, la risposta viene fornita il prima possibile, con priorità per le richieste legate a ordini e consegne in corso.

5. Recapiti e Area di Consegna

Per comunicazioni ufficiali o richieste di assistenza, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:

E-mail: reportissue@styleive.com
Telefono: +65 (817) 46975
Indirizzo: APT BLK 868 YISHUN STREET 81 #06-83, SINGAPORE 760868, SINGAPORE
Orario di servizio: Lunedì–Venerdì, 09:30–16:30
Area di consegna: Italia

Al momento effettuiamo consegne su tutto il territorio italiano.