Politica RGPD

1. Introduzione e Ambito di Applicazione

La presente politica GDPR disciplina il trattamento dei dati personali raccolti tramite il nostro sito styleive.com, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 e alle normative vigenti per la tutela dei dati personali in Italia.

L’obiettivo è garantire che ogni trattamento dei dati avvenga in modo lecito, trasparente e mirato, tutelando i diritti e le libertà fondamentali degli utenti.

La presente politica si applica a tutte le persone che accedono al nostro sito, lo consultano o utilizzano i nostri servizi online, indipendentemente dal dispositivo utilizzato o dal luogo di accesso.

2. Principi del Trattamento dei Dati

Il nostro negozio tratta i dati personali seguendo i principi stabiliti dal GDPR:

• Liceità, correttezza e trasparenza: il trattamento avviene in modo chiaro e comprensibile.

• Limitazione delle finalità: i dati vengono raccolti per scopi specifici e legittimi.

• Minimizzazione dei dati: raccogliamo solo i dati necessari allo scopo previsto.

• Esattezza: ci impegniamo a mantenere i dati aggiornati e corretti.

• Limitazione della conservazione: i dati vengono conservati solo per il tempo necessario.

• Integrità e riservatezza: adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati da accessi non autorizzati o perdita.

3. Basi Giuridiche del Trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene solo se supportato da una delle basi giuridiche previste dal GDPR:

• Consenso esplicito dell’interessato.

• Esecuzione di un contratto, ad esempio per elaborare ordini o rispondere a richieste.

• Obblighi legali cui il negozio è soggetto.

• Interesse legittimo del negozio, purché non prevalgano i diritti dell’utente.

Gli utenti vengono informati, quando necessario, sulla base giuridica pertinente.

4. Finalità del Trattamento dei Dati

I dati personali raccolti tramite styleive.com sono utilizzati esclusivamente per:

• Gestione di richieste informative e di supporto.

• Elaborazione degli ordini, compresa la gestione dei pagamenti e della consegna.

• Comunicazioni riguardanti lo stato degli ordini o eventuali richieste di assistenza.

L’uso dei dati per finalità diverse richiede un consenso specifico dell’utente o una diversa base legale.

5. Diritti degli Utenti

Ai sensi degli articoli 15–22 GDPR, gli utenti hanno diritto a:

• Accesso ai propri dati personali.

• Rettifica di dati inesatti o incompleti.

• Cancellazione (“diritto all’oblio”), ove consentito.

• Limitazione del trattamento in casi specifici.

• Opposizione al trattamento per motivi legittimi.

• Portabilità dei dati in formato strutturato e leggibile.

• Revoca del consenso in qualsiasi momento, senza effetti retroattivi.

Gli utenti possono esercitare tali diritti contattando il nostro servizio clienti. Le richieste saranno gestite entro i termini previsti dalla legge.

6. Conservazione e Sicurezza dei Dati

I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità indicate o secondo quanto previsto dalla legge.

In genere, i dati vengono eliminati o anonimizzati entro 12 mesi dall’ultima interazione rilevante, salvo normative differenti.

Adottiamo misure di sicurezza come sistemi di cifratura, controlli di accesso e backup regolari, per prevenire accessi non autorizzati, perdita o manipolazione dei dati.

7. Comunicazione e Trasmissione dei Dati

La condivisione dei dati personali avviene solo quando necessario e nel rispetto della legge.

I destinatari possono includere:

• servizi logistici e di spedizione,

• fornitori di servizi di pagamento,

• consulenti tecnici, fiscali o legali,

• fornitori di servizi amministrativi o di comunicazione.

I rapporti con i responsabili del trattamento sono regolati da accordi conformi all’articolo 28 GDPR.

Non avvengono trasferimenti non autorizzati. Eventuali trasferimenti verso paesi extra-UE avvengono solo nel rispetto delle condizioni normative vigenti.

8. Contatti

Per domande relative alla presente Politica RGPD o per l’esercizio dei diritti sopra elencati, è possibile contattare il nostro servizio clienti:

E-mail: reportissue@styleive.com
Telefono: +65 (817) 46975
Indirizzo: APT BLK 868 YISHUN STREET 81 #06-83, SINGAPORE 760868, SINGAPORE
Orario di servizio: Lunedì–Venerdì, 09:30–16:30
Area di consegna: Italia